Le client consommateur dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception de son meuble pour se rétracter, sans avoir à se justifier (voir l’article 7 de nos conditions générales de vente). Pour exercer ce droit, il suffit de nous adresser une déclaration claire par e-mail à info@sentiersdumonde.be ou par courrier, ou d’utiliser le formulaire ci-dessous.
Modèle de formulaire de rétractation
(Veuillez compléter et renvoyer le présent formulaire uniquement si vous souhaitez vous rétracter du contrat.)
À l’attention de Kayu Jati SRL – Sentiers du Monde, Rue Pont-à-Migneloux 33, 6041 Gosselies, Belgique – info@sentiersdumonde.be :
- Je/Nous (*) vous notifie/notifions (*) par la présente ma/notre (*) rétractation du contrat portant sur la vente du bien (*)/pour la prestation de services (*) ci-dessous :
- Numéro de commande :
- Commandé le (*)/reçu le (*) :
- Nom du (des) consommateur(s) :
- Adresse du (des) consommateur(s) :
- Signature du (des) consommateur(s) (uniquement en cas de transmission du présent formulaire sur papier) :
- Date :
(*) Rayez la mention inutile.
Après votre rétractation
Le meuble doit nous être retourné complet et en bon état dans les 14 jours suivant votre notification. Les frais de retour sont à votre charge ; pour les meubles volumineux, nous pouvons organiser l’enlèvement et vous en communiquer le coût au préalable. Nous vous remboursons le prix et les frais de livraison standard dans les 14 jours suivant votre rétractation, au plus tard à la réception du meuble ou de la preuve de son renvoi, avec le même moyen de paiement que celui utilisé pour la commande.
